曲靖麒麟一卫生院用“医生名片”创新家庭医生签约服务新模式-环球速看

(资料图)

在第13个“世界家庭医生日”即将到来之际，为引导更多居民参与签约服务，提升家庭医生签约服务知晓率和满意度，曲靖市麒麟区茨营镇卫生院通过制作并发放家庭医生签约服务“医生名片”，创新服务模式，为群众提供“零距离”的家医签约服务，让群众有了自己的“专属医生”。

为进一步做实做细家庭医生签约服务工作，茨营镇卫生院制作了家庭医生签约服务“医生名片”，名片上注明了家庭医生的姓名、职称、联系电话、专业、微信二维码，群众可以通过扫描二维码添加医生微信，并进入所在村（社区）挂点联系的家庭医生服务团队微信群，可以随时进行一对一的疾病咨询、用药咨询、转诊咨询、急诊急救电话救助等。目前茨营镇中心卫生院共建立22个家庭医生团队，每个团队挂点联系一个村（社区），团队成员由临床医生、药师、公卫人员、护士、乡村医生组成，采取上门服务、集中体检、定期随访、就诊指导等多种方式服务开展家庭医生签约服务，确保签约到位、履约到位。截至目前，茨营镇卫生院已发放家庭医生签约服务“医生名片”5000余份。

“有了这张医生名片，生病时候，我们可以直接给医生打电话，平时也可以通过微信进行交流，看病越来越方便。”家庭医生签约服务“医生名片”的推广，受到了当地群众的欢迎，许多群众通过这张小小的“医生名片”随时随地都能进行简单的健康咨询，也让家庭医生服务团队第一时间了解服务对象的健康情况，进一步拉近了家医团队和签约群众的距离。

为进一步加大对家庭医生签约服务“医生名片”的宣传力度，提升便民服务水平，5月18日，茨营镇卫生院开展了以“签而有约·共享健康”为主题的家庭医生签约服务活动。活动中，区人民医院医疗专家服务团队下沉基层，为茨营镇贾家营村委会群众提供外科、内科、中医科等诊疗服务，茨营镇卫生院、村卫生所医务人员通过发放宣传资料、现场咨询、健康讲座等多种形式宣传家庭医生签约服务政策，耐心介绍“医生名片”的用途，并为居民们提供测血压、量血糖、健康指导等服务，引导群众了解并参与家庭医生签约服务。

针对行动不便的慢性病患者，当地医院、茨营镇卫生院医务人员还上门进行健康随访和政策宣传、“医生名片”宣传，叮嘱慢性病患者加强与家庭医生的沟通联系，切实提高了慢性病患者的管理质量。

云南网通讯员张彦付瑞琼

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